Introduction

Le commissionnement multipoints permet à une marque de créer des offres qui rémunèrent les créateurs sur le premier clic. Cette fonctionnalité permet à la marque de récompenser les créateurs influents dès les premières étapes du parcours utilisateur.

Commissions sur le premier clic

Lors de la création d’une offre, la marque peut ajouter une commission en % de la vente pour le premier clic en plus du dernier clic. L’offre est ensuite proposée aux créateurs sélectionnés par la marque.

Chaque marque définit une fenêtre de rétroactivité qui précise sur combien de jours le système Rakuten Advertising doit remonter avant de définir le premier clic dans le parcours utilisateur.

Par exemple, une marque définit une fenêtre de rétroactivité de 14 jours. Notre système remontera 14 jours à partir de l’achat, puis avancera sur la chronologie jusqu’à identifier le premier clic intervenant dans la fenêtre de rétroactivité.

Si un seul clic a lieu pendant le parcours, il sera considéré comme le dernier clic et recevra la commission traditionnelle. Un clic unique sera toujours reconnu comme le dernier clic.

Il peut arriver qu’un même créateur obtienne légitimement à la fois le premier et le dernier clic sur une transaction. La marque décide, au niveau du programme, si les créateurs dans ce cas reçoivent les deux commissions ou seulement celle du dernier clic.

Identifier les offres premier clic

Lorsque vous recevez une offre de commissionnement multipoints, les taux de commission pour le premier et le dernier clic sont affichés dans l’onglet Offres des informations du programme de la marque.