Einführung
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie an Angeboten im Partner Hub teilnehmen können:
- Ihr Markenpartner kann Ihnen Angebote direkt zuweisen. Am von ihm gewählten Wirksamkeitsdatum werden Sie automatisch dem entsprechenden Angebot zugeordnet. Sie müssen nichts weiter tun.
- Sie können manuell zu neuen Angeboten wechseln und Angeboten frühzeitig beitreten. Wie das funktioniert, wird unten erläutert.
Sie können alle Ihnen verfügbaren oder zugewiesenen Angebote einsehen, indem Sie im Navigationsmenü auf Programminfo gehen und den Angebote-Tab anklicken.
Hinweis
Ihr Markenpartner kann Ihnen öffentliche Angebote zur Verfügung stellen, ohne sie Ihnen zuzuweisen. Diese Angebote haben kein Wirksamkeitsdatum.
Wichtige Konzepte
Beachten Sie beim Ansehen der Ihnen verfügbaren oder zugewiesenen Angebote die folgenden Konzepte; klicken Sie auf das + für weitere Informationen:
- Sie können immer nur an einem regulären öffentlichen oder privaten Angebot gleichzeitig teilnehmen.
- Sie können zusätzlich zu dem öffentlichen oder privaten Angebot, an dem Sie bereits teilnehmen, an mehreren Sonderangeboten teilnehmen. Sobald Sie jedoch einem aktiven Sonderangebot beitreten, können Sie dieses nicht mehr verlassen. Erfahren Sie mehr über Sonderangebote.
- Sie können bevorstehende Angebote beitreten, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihr aktuelles Angebot hat.
- Sie können mehreren Angeboten beitreten oder zugewiesen werden, sofern sich deren Daten und Zeiten nicht überschneiden.
- Auch wenn Sie derzeit an einem Angebot teilnehmen, das Ihnen von Ihrem Markenpartner zugewiesen wurde, können Sie dennoch zu einem anderen Angebot wechseln, indem Sie die untenstehenden Anweisungen befolgen.
Wenn Sie Angebote im Angebote-Tab Ihres Markenpartners ansehen, achten Sie auf die Spalte Status:
- ! Zugewiesen bedeutet, dass Ihnen das Angebot von der Marke zugewiesen wurde, Sie aber vor dem Wirksamkeitsdatum beitreten können, indem Sie die untenstehenden Anweisungen befolgen.
- Zugewiesen bedeutet, dass Ihnen das Angebot von der Marke zugewiesen wurde, Sie aber vor dem Wirksamkeitsdatum nicht beitreten können.
- Verfügbar bedeutet, dass Ihnen das Angebot nicht zugewiesen wurde, Sie aber dennoch zu diesem wechseln können, wenn Sie möchten, indem Sie die untenstehenden Anweisungen befolgen.
Wenn ein zugewiesenes Angebot den oben beschriebenen Status ! Zugewiesen hat, haben Sie folgende Optionen:
- Wenn das Angebot aktuell live ist und das Wirksamkeitsdatum in der Zukunft liegt, können Sie dem Angebot frühzeitig beitreten. Sie werden sofort in das Angebot verschoben.
- Wenn das Angebot bevorstehend ist und das Wirksamkeitsdatum nach dem Startdatum des Angebots liegt, können Sie dem Angebot am Startdatum beitreten.
Wenn ein Angebot den oben beschriebenen Status Verfügbar hat, haben Sie folgende Optionen:
- Wenn das Angebot aktuell live ist, können Sie sofort beitreten und daran teilnehmen.
- Wenn das Angebot bevorstehend ist, können Sie wählen, dem Angebot am Startdatum beizutreten.
Anleitung
Folgen Sie diesen Schritten, um einem Angebot manuell beizutreten:
- Gehen Sie im Navigationsmenü auf Programminfo und klicken Sie auf den Angebote-Tab.
- Suchen Sie das Angebot im Bereich Weitere verfügbare Angebote oder Bevorstehende Angebote.
- Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü rechts. Wie oben beschrieben, hängen Ihre Optionen vom Status und Startdatum des Angebots ab:
-
! Zugewiesen-Status:
- Wenn das Angebot live ist, wählen Sie Frühzeitig beitreten.
- Wenn das Angebot bevorstehend ist, wählen Sie Am Startdatum beitreten.
-
Verfügbar-Status:
- Wenn das Angebot live ist, wählen Sie Angebot beitreten.
- Wenn das Angebot bevorstehend ist, wählen Sie Am Startdatum beitreten.
-
! Zugewiesen-Status:
- Sie werden aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Angebots zu akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zu den Angebotsbedingungen unten.
Hinweis
Wenn Sie sich entscheiden, einem Angebot am Startdatum beizutreten, bleiben Sie bis zum Start des neuen Angebots in Ihrem aktuellen Angebot. Außerdem werden Sie immer einem von Ihrem Markenpartner zugewiesenen Angebot zugeordnet, da Zuweisungen Vorrang vor manuellen Beitritten haben.
Angebotsbedingungen
Wenn Sie einem Angebot beitreten, werden Sie aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Marke zu prüfen. Diese variieren je nach Marke, daher sollten Sie die Bedingungen sorgfältig lesen.
Sie können nur am Angebot teilnehmen, wenn Sie das Kontrollkästchen aktivieren, um zu bestätigen, dass Sie die Bedingungen akzeptieren:
Sie werden über den Benachrichtigungen-Tab im Partner Hub über Änderungen an den Angebotsbedingungen informiert.
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