Introduzione

Potresti ricevere un messaggio di errore quando entri in Partner Hub. Di seguito trovi alcuni suggerimenti per risolvere gli errori più comuni.

Impossibile acquisire

Se ricevi un messaggio di errore come: "Siamo spiacenti, ma non siamo riusciti ad acquisire le tue informazioni. Riprova più tardi", ti consigliamo di controllare le impostazioni del browser e di svuotare la cache. Se il problema persiste, prova a utilizzare un altro browser.

Autenticazione tramite social media

Devi autenticare almeno uno dei tuoi account social media per registrarti a Partner Hub. I passaggi esatti variano a seconda della piattaforma, quindi verifica con loro se non riesci ad autenticare i tuoi account.

Formato non corretto

Se ricevi un messaggio che indica che le tue informazioni non sono formattate correttamente, molto probabilmente il problema riguarda la password. La password deve essere lunga almeno otto caratteri e contenere un numero, una lettera maiuscola e un carattere speciale.

Se continui a ricevere errori di formattazione dopo aver controllato la password, verifica questi elementi:

• Nome profilo o azienda: Non deve superare i 60 caratteri.
• Breve descrizione: Può includere fino a 255 caratteri e spazi.

Errore URL

L'URL del tuo sito web o blog che puoi fornire facoltativamente deve essere attivo e accessibile per il controllo automatico del sistema e il completamento della registrazione.

Risorse aggiuntive

Se riscontri ancora problemi, contatta il Servizio Clienti.