소개
파트너 허브의 인보이스 페이지에서는 라쿠텐이 귀하를 대신하여 브랜드 파트너에게 발송한 인보이스를 확인할 수 있습니다. 이 페이지를 통해 월별 커미션 금액을 확인하고 결제 상태를 추적할 수 있습니다.
접근 방법
인보이스를 확인하려면 내비게이션 헤더에서 계정을 클릭한 후 인보이스를 선택하세요.
참고
파트너 허브에는 현재 단일 사용자 유형만 존재합니다. 라쿠텐에서 다른 퍼블리셔 계정을 관리하는 경우, 사용자 역할이나 권한에 따라 접근이 제한될 수 있습니다.
인보이스 테이블
귀하의 인보이스는 다음과 같은 열로 구성된 테이블에 표시됩니다. 자세한 정보를 보려면 +를 클릭하세요:
브랜드 인보이스의 고유 식별자입니다.
라쿠텐 애드버타이징이 귀하의 커미션에 대해 브랜드에 인보이스를 발행한 날짜입니다.
브랜드의 이름과 MID (머천트 ID)입니다. 클릭하면 해당 프로그램 정보를 확인할 수 있습니다.
인보이스가 발행된 통화입니다.
인보이스의 총 금액입니다. 예상과 다른 결제 금액의 원인에 대해 자세히 알아보세요
인보이스가 결제 완료, 브랜드의 결제 대기, 브랜드의 승인 대기, 또는 회수 불가 상태인지 나타냅니다.
브랜드가 인보이스를 결제용으로 최종 승인한 날짜입니다.
브랜드가 인보이스를 결제한 날짜입니다. 이는 귀하가 실제로 결제받는 날짜와는 다릅니다.
이전 달 인보이스에서 브랜드가 보류한 거래의 커미션입니다.
이번 인보이스 월에 처리된 거래의 커미션입니다.
인보이스에서 보류로 설정되어 다음 인보이스 기간으로 이월되는 거래 커미션입니다. 브랜드는 거래별로 커미션을 보류할 수 있습니다. 이는 주로 거래 출처가 불확실하여 조사가 필요한 경우에 이루어집니다. 예를 들어, 브랜드가 특정 커미션이 약관 위반이나 소비자 사기로 인한 것이라고 의심할 때 보류할 수 있습니다.
인보이스에서 거부된 거래 커미션입니다. 브랜드는 위반이나 소비자 사기가 확실할 경우 거래별로 커미션을 거부할 수 있습니다.
클릭당 비용 (CPC) 또는 1,000회 노출당 비용 (CPM) 오퍼에서 발생한 커미션입니다.
이번 기간에 입력된 보너스 지급액의 합계입니다. 아래에 설명된 대로 인보이스 요약 드로어를 열면 광고주 대시보드에서 브랜드가 보너스를 지급할 때 제공한 사유를 확인할 수 있습니다. 여기서 보너스 내역도 다운로드할 수 있습니다.
해당 결제에 대해 현지 세법상 필요할 경우 부가가치세 (VAT) 또는 부가가치세 (GST) 금액입니다.
여기서 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다:
- 검색 기능을 사용하여 인보이스 ID로 인보이스를 찾을 수 있습니다.
- 필터를 클릭하여 결과를 세분화할 수 있습니다. 결제 ID, 발행일, 인보이스 결제 상태, 인보이스 통화로 필터링할 수 있습니다.
- 결과를 내림차순 또는 오름차순으로 정렬할 수 있습니다.
- 테이블 오른쪽의 점 세 개 메뉴를 클릭하고 다음을 선택하세요:
- 광고주 보기를 선택하면 해당 브랜드의 프로그램 정보 페이지로 이동합니다.
- 부가가치세 (VAT) 인보이스 다운로드를 선택할 수 있습니다(해당되는 경우). 이 옵션은 부가가치세 (VAT) 또는 부가가치세 (GST)가 요구되는 지역에만 제공됩니다.
인보이스 요약
인보이스 ID 번호를 클릭하면 인보이스 요약 드로어가 열립니다. 이 드로어에는 위의 인보이스 필드 섹션에서 정의된 항목들이 표시되며, 한 가지 주요 차이점이 있습니다: 드로어에 표시되는 발생 커미션에는 CPC 또는 CPM 커미션이 포함되지 않습니다. 이들은 별도로 CPC/CPM 커미션 발생 항목에 표시됩니다.
여기서 다운로드를 클릭하여 다음을 받을 수 있습니다:
- 거래 인보이스. 이 CSV 파일에는 커미션 지급에 기여한 모든 거래가 표시됩니다.
- 보너스를 받은 경우 보너스 내역. 이 CSV 파일에는 각 보너스 금액과 브랜드가 보너스를 지급할 때 제공한 사유가 표시됩니다.
- 부가가치세 (VAT) 명세서(해당되는 경우).
인보이스 요약에는 브랜드에 대한 다음과 같은 추가 정보도 표시됩니다:
- 광고주 정보 섹션에는 브랜드의 이름과 MID (머천트 ID)가 포함되어 있습니다. 프로필 보기를 클릭하면 해당 프로그램 정보 페이지로 이동합니다.
- 광고주 평생 가치 섹션에서는 파트너십 시작 이후 해당 브랜드로부터 받은 총 커미션과 사용자의 첫 클릭부터 결제까지 평균 소요 시간을 확인할 수 있습니다.
미지급 커미션
대부분의 결제는 35일 순 지급 기준으로 처리됩니다. 결제는 월말 기준 35일이 지나면 연체로 간주됩니다. 해당 기간이 지난 후에도 브랜드가 커미션을 지급하지 않은 경우, 연락처 정보를 확인하여 브랜드에 직접 연락해 미지급 결제를 신고하고 추가 정보를 요청하세요.
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