Introdução

Autenticar seus canais sociais comprova para seu parceiro de marca que você é o proprietário das suas contas e fornece a ele um link clicável para seu perfil de mídia social. Você pode autenticar certas contas quando se candidatar ao Partner Hub ou quando atualizar os detalhes do seu canal.

Instruções

Siga estes passos para autenticar um canal após criar sua conta no Partner Hub:

1. Vá para Conta no cabeçalho de navegação e clique em Canais Sociais.
2. Isso leva você às configurações do seu canal. Encontre a plataforma de mídia social para a qual deseja adicionar uma conta e clique em Adicionar.
3. A plataforma correspondente será aberta e solicitará que você faça login na sua conta. Os passos exatos variam conforme a plataforma, portanto siga as instruções na tela.
4. Também será solicitada sua permissão para compartilhar os dados relevantes. Você deve nos conceder permissões totais para continuar. Veja a seção Concessão de Permissões abaixo para mais informações.

Depois de efetuar login com sucesso, você será redirecionado de volta ao Partner Hub. Uma mensagem na tela confirmará que sua conta foi autenticada e adicionada ao seu perfil.

Concessão de Permissões

Ao autenticar uma conta social, certifique-se de nos conceder acesso a todas as permissões. Se você negar algumas delas, o processo de integração da sua conta pode ser bloqueado, você pode ver erros no Partner Hub e nossa rede pode não ter acesso às suas métricas e publicações mais recentes.

Se você estiver enfrentando esses problemas:

1. Volte para a página de canais sociais indo até Conta no cabeçalho de navegação e clicando em Canais Sociais.
2. Encontre a conta e clique em Remover.
3. Clique em Adicionar para reautenticar a conta. Isso acionará a solicitação para conceder as permissões.

Se esses passos não funcionarem, acesse a página de configurações da sua conta na plataforma social correspondente e revogue a autorização da Rakuten. Em seguida, volte para a sua página de Canais Sociais e adicione a conta novamente.