Introduction

Pour recevoir un paiement, vous devez configurer vos informations de paiement dans Partner Hub. Rakuten peut verser vos commissions via PayPal, dépôt direct (ACH) ou chèque. Vos options dépendent de votre localisation et des méthodes disponibles selon le réseau.

Aucun frais n'est associé à aucune des options de paiement, et vous pouvez effectuer des mises à jour si vos préférences ou vos informations bancaires changent.

Instructions

Suivez ces étapes pour définir votre méthode de paiement dans Partner Hub :

1. Accédez à Compte dans l'en-tête de navigation et cliquez sur Détails du compte.
2. Allez à l'onglet Méthode de paiement.
3. Cliquez sur Modifier les détails.

4. Sélectionnez une méthode de paiement ; cliquez sur le + pour obtenir des instructions selon votre choix :

   Dépôt direct (ACH)

   Les informations bancaires que vous devez saisir dépendent du pays dans lequel vous vous trouvez. Votre banque doit être située dans le même pays que votre adresse.

   Le nom et l'adresse que vous saisissez dépendent de votre classification d'entreprise :

   • Si vous êtes un individu, saisissez votre nom et votre adresse personnelle.
   • Si vous faites partie d'une entreprise, saisissez le nom de l'entreprise et l'adresse du bureau de votre entreprise.

   Chèque

   Vous n'avez pas besoin de saisir d'informations supplémentaires si vous choisissez d'être payé par chèque, mais vous devez vérifier que votre adresse est correctement renseignée dans l'onglet Général afin de vous assurer de recevoir le paiement.

   PayPal

   Saisissez votre prénom, votre nom et l'adresse e-mail associée à votre compte PayPal. En savoir plus sur le paiement via PayPal.

5. Une fois que vous avez fourni les informations nécessaires, cliquez sur Vérifier et enregistrer.
6. Une fenêtre contextuelle s'affiche et vous invite à saisir le code de vérification envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte utilisateur.
7. Accédez à l'e-mail, copiez et collez le code dans la fenêtre contextuelle, puis cliquez sur Soumettre le code.

Dépannage

Si vous rencontrez des difficultés pour sélectionner ou modifier votre méthode de paiement dans Partner Hub, contactez le support client pour obtenir de l'aide.